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 자유설문조사
 
 
  자유설문조사 - [참여시 투표 10 POINT / 댓글 10 POINT 제공]  
전화상담관련 삼성 서비스가 좋다고 생각하는 이유를 체크해주시면 됩니다. 12-11-06 17:30
황세라
한국에서는 삼성 서비스가 거의 주도적 이라고 생각합니다.
많이 회사들이 상성 서비스를 닮아간다면 서비스 강국이 되지 않을 까요?
전화상담관련 삼성 서비스가 좋다고 생각하는 이유를 체크해주시면 됩니다.

전화상담관련 삼성 서비스가 좋다고 생각하는 이유를 체크해주시면 됩니다.
설문목적: 전화상담-벤치마킹
읽어보시고 내 생각을 꾸욱 눌러 체크하신후 투표해주세요^*^
 
60명33.90%
 
32명18.08%
 
19명10.73%
 
32명18.08%
 
8명4.52%
 
26명14.69%
설문참여자 총 177명

이미 설문에 참여하셨습니다.



현재 별점 | (총 209 명 참여) 조회 : 7866   
황세라
많이 참여 해주세요.~~~
12-11-06 17:30 |
김상범
무언가 획기적인 상담기법이 도입되어야 합니다. 삼성이나 뭐나 다 짜증나긴 마찬가지 입니다. 서비스가 제품구매에 얼마나 지데한 영향을 주는지 아시지 않습니까.. 삼성 서비스가 좋다는건 교환을 잘해줘서라고 생각합니다. 서비스 전화는 다 시스템 자체가 변해야 합니다. 예를들면 컴퓨터 네이트로 하는 직접 서비스 같은, 동영상으로 실시간 제품 점검을 해주는 서비스라던지... 어
쨌든 수고하세요
12-11-14 08:36 |
김진욱
브랜드평이 좋아서 그런듯해요.
12-11-16 21:53 |
이동욱
단지 삼성AS에관한 고정관념일뿐 특별히 좋은이유가 없는것같아요
12-11-19 15:14 |
신명품
그래도 삼성브랜드를 걸고 AS가 좋습니다.
12-11-20 12:05 |
최명만
좋아요~
12-11-24 16:37 |
이민성
조하횽
12-11-26 13:52 |
장효민
친절해요
12-11-27 15:56 |
조승백
타사에비해 전화연결이 빠르다!!
12-11-27 21:29 |
안병준
^^ 굿!!!
12-11-30 14:35 |
오월애
일단 투표는 했지만,  좋다고는 생각 못하겠네요
좋아서 좋다고 하는게 아니라...좋을 것이라고 느낌으로 해서 좋다고 답하는 기분!!!!!!!
12-12-02 00:18 |
이대인
좋아요
12-12-04 13:36 |
윤지호
타사에 비해 문제해결이 잘된다
12-12-11 15:31 |
안지현
참여하고 가요~!
12-12-12 12:46 |
황운화
삼성 서비스센터가면 그냥 끝장남

왠만한거 다 알아서 해결해줘요

은행처럼 줄서서 ㅋㅋ기다릴만큼 사람들도 많음
12-12-13 11:45 |
이수진
서비스가 좋은 것 같아요
12-12-15 19:24 |
김명수
네 그렇궁요
12-12-18 14:53 |
김승욱
음 나쁘다는 없군,,
12-12-19 16:06 |
김성직
서비스가 좋아요. 기술력은 별로인거 같은데.
12-12-20 12:32 |
hwang22
네 감사합니다
12-12-21 23:06 |
윤정원
네 좋습니다.
12-12-27 19:55 |
이건호
좋아요
12-12-28 15:43 |
오라클
좋아요
12-12-30 10:02 |
공명정대
타사에 비해 콜센터 연결되면 어떻게든 문제는 해결되더라고요~ ㅎㅎ, 좋아요~~~
12-12-31 18:53 |
스마트폰카페
좋아요
13-01-01 12:27 |
김도형
굿굿..좋아요
13-01-02 01:24 |
이영일
좋아요
13-01-02 15:50 |
김철수
굿
13-01-03 10:25 |
정수철
좋아요
13-01-06 17:27 |
손현석
시스템 경영.. 삼성이 다른 이유죠..
13-01-07 00:12 |
지철환
요새 삼성은 달라요.. 서비스,제품 모든게 차별화 되어가고 있죠..
13-01-08 14:32 |
서동명
^^
13-01-14 00:02 |
김중곤
좋아요
13-01-15 11:47 |
코디마
참여하고 가요~
13-01-16 11:44 |
장정윤
한두번 경험이 있어 그런지 다른곳보다 서비스는 만족하는 편이에요
13-01-17 12:43 |
은광택
삼성은 A/S는 좋아요
13-01-18 11:24 |
곰탱
다른곳보다는 빠르죠~
13-01-18 14:02 |
주은성
삼성 A/S 좋아요...
13-01-18 21:42 |
배대윤
브랜드 인지도 만큼이나 노력을 하니까요
13-01-19 00:39 |
박승환
브랜드평이 좋아서 그런듯해요.
13-01-19 01:35 |
이지연
그래도삼성
13-01-21 15:17 |
남성현
삼성의 서비스는 항상 대응매뉴얼이 준비되어 있는 느낌..
13-01-21 21:56 |
김종수
평이좋음
13-01-24 14:42 |
문근주
좋죠 아무래도~
13-01-26 12:03 |
황운화
서비스는 삼성
13-02-05 15:07 |
장윤
좋아요
13-02-05 23:17 |
박동환
삼성 너무한다
13-02-07 02:10 |
이성호
음.....난감한?
13-02-08 14:27 |
백명수
브랜드
13-02-18 20:18 |
장민
브랜드
13-02-27 00:13 |
길현
브랜드?????
13-02-28 04:44 |
최자영
브랜드
13-03-04 15:20 |
고요한
친절신속?
13-03-08 02:18 |
이정섭
브랜드랑 처리속도
13-03-10 04:12 |
이다혜
통화는 타사에 비해 쉽게되는거 같아요.
13-03-13 15:55 |
이영균
삼성짱
13-03-15 11:38 |
권태완
브랜드이미지
13-03-22 23:25 |
정규호
삼성이라고 딱 차이나는건 없는듯 하네요.
13-03-23 12:58 |
조남기
다른 회사와 비교하면 그래도 조금...
13-03-23 15:50 |
한성균
굿
13-03-24 14:38 |
고경범
해결을빨리해줌
13-03-30 09:38 |
박민규
친절
13-04-02 10:45 |
송관의
친절
13-04-03 16:09 |
choi0512
친절하죠
13-04-04 13:39 |
김영훈
그냥 그렇죠
13-04-12 01:03 |
김용현
친절한거 아닌가???
13-04-12 11:07 |
지선민
친절하다
13-04-12 13:31 |
꽃미남23
좋조
13-04-13 14:35 |
핑키
굿굿굿굿
13-04-17 12:55 |
김동진
빠른해결이 짱이져
13-04-21 10:36 |
나마미야
브랜드
13-04-23 00:25 |
bastof
브랜드가 아닐까요? 교육도 잘 시키는거 같고
13-04-26 13:33 |
김태우
타사비해 좋음
13-04-28 00:44 |
방세준
타사비해 좋음~
13-05-01 14:34 |
연은표
as는 인정할만합니다.
13-05-09 02:10 |
김두한
잘모르겠네요
13-05-22 12:08 |
마케팅왕
삼성차는 서비스꽝인디 전자는 대박
13-06-03 10:30 |
재미있는게일...
삼성
13-06-09 15:45 |
이기만
삼성2
13-06-13 13:59 |
김상진
삼성 대한민국 먹여 살리는 기업임^^
13-06-13 14:05 |
김현진
문제해결
13-06-21 21:38 |
김태균
삼성은 다 좋아
13-07-01 21:20 |
이던힐
as가 역시 좋죠
13-07-03 15:53 |
민진희
역시 삼성
13-07-11 14:49 |
박정자
어려워
13-07-12 22:40 |
김태훈
^^ 굿!!!
13-07-29 12:47 |
노승환
삼성이 최고조~
13-08-18 22:40 |
황상호
최고까지는 아니고 삼성 만족합니다^^
13-09-25 17:27 |
백환석
삼성꿋꿋!!!ㅎㅎ
13-09-29 14:28 |
방민희
좋아요
13-10-01 00:03 |
오지영
진철하다
13-10-08 16:13 |
라온짱
그닥........
13-10-23 11:51 |
최슬기
그래도 삼성이죠..... .......
13-10-29 11:45 |
김승현
삼성을 향하여
13-11-07 18:12 |
김정훈
삼성이 대세죠!
13-11-13 23:47 |
송용태
네 타사보단 좋은듯 합니다 ^^
13-11-17 02:44 |
손성민
그저 빠른거 빼고는...
13-11-18 16:09 |
박장형
해결을빨리해줌
13-11-19 11:00 |
정지현
굿
13-11-19 16:55 |
안태홍
굿
13-12-01 16:55 |
하지영
연결만..
13-12-01 23:32 |
가린샤
별로
13-12-03 21:56 |
김마메
굿
13-12-04 17:06 |
김세현
굿~~
13-12-14 09:38 |
허준
굿
13-12-15 01:55 |
김세정
좋아여
13-12-16 11:39 |
홍보자료
굿
13-12-22 18:45 |
조인성
그냥 좋아
14-01-03 00:06 |
김사순
다른데 비해 확실하게 빠른
14-01-06 14:20 |
김가영
빠른써비스
14-01-08 15:39 |
박민수
차이가 있는지 모르겠네요
14-01-11 20:58 |
김정아
역시 빠름
14-01-22 02:52 |
3박영훈
차이가 있는지 모르겠네요
14-01-31 10:29 |
오파린
친절하고 빠르죠
14-02-11 18:47 |
박장형
브랜드평이
14-02-11 23:27 |
김지훈40
브랜드 인지도
14-02-14 13:44 |
이치욱1
빠르다
14-03-10 20:01 |
outleader
굳
14-03-24 20:38 |
고영주
굿
14-03-30 12:22 |
한창수
타사에비해 전화연결이 빠르다!!
14-04-02 13:49 |
김효섭
좋죠 ...
14-04-06 19:32 |
오빵떡
친절
14-04-07 22:01 |
양신
친절
14-04-13 16:10 |
outleader
글쎄요 차이가 있나요?
14-04-16 12:59 |
서모아
친절
14-04-29 03:56 |
최정훈3
친절
14-05-03 00:38 |
영화인
as는 삼성
14-05-08 14:00 |
라일락
쓰는만큼 보인다
14-05-16 18:32 |
안기엽
한국삼성
14-05-18 21:00 |
노강환
빨리 연결되고 친절하기도 하고.상담원이 내용도 많이 알고
14-05-28 14:59 |
박병준6
친절!
14-05-30 00:06 |
nyou
삼성은 진짜 굿이다. 해외에서 전화했더니 삼성 해외지사 직원이 전화해서 좆아오더라
14-05-31 03:15 |
몰라십
친절해요
14-06-21 23:41 |
김기훈
굿
14-06-28 22:38 |
박진호5
좀빠른듯
14-06-30 11:41 |
돈벼락
좋아요~~
14-07-07 21:02 |
송정진1
좋아용
14-07-17 05:10 |
dbsjgsbu
굿
14-07-17 16:33 |
김준수2
굳
14-07-21 21:31 |
김영호22
목소린..
14-07-26 08:40 |
이상진12
걍~
14-08-04 19:07 |
김은정25
친구가삼성~
14-08-06 16:24 |
오우택
좋죠
14-09-03 09:29 |
김명진11
친절
14-09-06 17:17 |
김철
친절하고  좋아요
14-09-27 13:40 |
최혜원1
그정도면 친절한 편이죠
14-10-06 15:37 |
백승환1
친절하지
14-10-27 13:29 |
정선아
친절
14-10-31 13:06 |
정선아
친절해요~
14-10-31 13:07 |
김수현22
친절이지
15-01-13 01:36 |
김수현22
친절이징
15-01-13 01:36 |
유종민
친절
15-02-15 00:38 |
서대호
친절만...
15-02-22 02:04 |
송태규1
명불허전 삼성이라는 느낌?
15-03-24 15:36 |
lees
뭔가..ㅋㅋㅋ
15-06-14 22:14 |
블로그3
친절한것같아요
15-06-18 17:56 |
최정혜
문제해결
15-07-02 16:01 |
강동완
1234
15-07-11 21:14 |
채희남
상담원들이 친절해요 ㅎㅎ
15-07-26 09:58 |
정희석1
난 그저 그런듯
15-08-07 09:43 |
占쏙옙占쏙옙...
바쁠때는 화가남 ㅋㅋㅋ
15-08-12 13:07 |
이주원3
조아용
15-09-11 19:06 |
애드포인트
친절함
15-09-15 14:41 |
박영순2
삼성 굿!
15-11-17 13:44 |
신주완1
삼성
15-12-11 12:38 |
블루클러치
문제해결
16-01-19 18:47 |
권철희
그런데.. 전화를 해본적이 없는듯..
16-03-03 16:52 |
백은석
삼성
16-03-17 22:59 |
김승현13
삼성
16-05-06 11:17 |
공감백배
음...
16-05-10 19:21 |
ohanli
샘숭
16-06-05 17:34 |
고영찬2
삼성서비스 안좋다
16-07-08 09:29 |
ㄷrON
흠..글쎄요
16-07-21 10:09 |
김이전
친절
16-07-26 08:36 |
차에진
친절하죠~
16-09-18 17:22 |
천지몀
기술력
16-09-25 13:19 |
김도춘
신속
16-10-01 11:38 |
지윤민
친절
16-11-19 19:03 |
화이
친철
16-12-09 09:40 |
진선규
음
17-01-31 21:13 |
rowie
친절
17-02-19 18:14 |
rowie
뭐니뭐니해도 친절이죠
17-02-19 18:15 |
rowie
치인절
17-02-19 18:15 |
멍미키
친절하기도 하지만 전화도 빨리 연결되는 편이에요
17-05-23 19:23 |
ARS파트너
친절
17-08-29 15:20 |
박재훈9
삼성 좋죠~~
17-09-05 19:05 |
마이크레딧
삼성~
17-09-06 01:01 |
박민수33
친절
17-10-13 15:00 |
카리온
해결이 우선
17-10-20 10:29 |
드럼프
친절은짱
17-12-05 20:31 |
네입
최고죠
18-01-09 17:15 |
백진아
3
18-01-11 13:41 |
엉그C
친절
18-04-21 17:39 |
김병석9
친절
18-05-29 14:05 |
셀럽파이브
친절함
18-08-07 17:19 |
전재남
친절함
18-09-24 16:15 |
이기창4
삼성
19-08-15 20:21 |
틴트
삼성
19-09-11 18:29 |
강석구
삼송
20-05-17 19:16 |
왁자찌껄
삼송
삼송
20-08-28 15:45 |
가은1
삼성
20-09-27 15:31 |
Gisa
6번
21-01-03 02:06 |
쉐도우
빨라요
21-04-15 13:20 |
권기웅
ㅇㅇ
21-09-14 15:14 |
이슬유령
3
21-11-15 12:34 |
이태수7
친절
22-04-01 15:08 |
마케팅28
빨리 연결
23-03-12 13:23 |
핑코지니
린정
23-12-05 10:56 |
시크
린정
24-01-05 18:22 |


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