카페성장을 위한 나의 노하우_?xml_:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

우선 본인은 다음카페를 2006년 1월에 개설했으나 1년가량 열심히 운영하다가 네이버로 옮겨 카페를 운영하다가 네이버의 비젼 상실에 의해 다시 다음카페로 2010년 2월에 복귀를 하고 지금은 다음카페만 올인하고 있습니다.

먼저 다음카페와 네이버 카페와의 주요 비교점은..

*네이버

네이버카페는 회원수나,카페랭킹을 올리기에 비교적 수월합니다.

네이버는 카페를 홍보하기에 편리하도록 다소 관용을 배풀어 줍니다

상업활동에 많은 제재가 있습니다

한번 오르는 랭킹은 잘 떨어지지 않고 카페점수가 계속 누적되어, 성장하는 카페는 지속적으로 성장합니다

따라서 지속적으로 성장 시키면 무한정으로 회원수가 증가합니다

예)

네이버의 최대카페 중고나라카페 총 회원수 700만명 (중고카페는 네이버 랭킹1위)

다음 최대카페 엽기혹 진실 총 회원수 280만명 (엽기혹 진실카페는 다음 랭킹4위)

*다음카페

네이버의 카페랭킹 지수는 회원수+새글+댓글등 비교적 표면적인 활동지수에 의해 랭킹을 산정하는 방면

다음카페는 실제 활동회원지수+새글+댓글+카페지식점수+엠블렘카페+회원수 등 랭킹산정 방식이 다소 까다롭고

카페 회원 활동량에 따라 급등할수도 있고 급하락 할 수도 있습니다.

따라서 카페 운영자 입장에서는 항상 긴장 해야 하고 엄청난 노력이 필요합니다.

다음카페는 정상적인 상업 행위를 승인하고 있습니다.

다음카페는 사이트가 상당히 페쇠적으로 운영되고 있으며, 네이버카페는 개방적이다 볼수 있습니다

따라서, 판매사업자몰로 카페를 지향하신다면 다음카페,컨테츠배포 사업자몰로 가신다면 네이버카페가 용이합니다

*회원 충성도 비율 비교

-다음카페

1년 운영비교=최대 2만명 유치+실제 활동(랭킹주기)평균 총 회원수의 30%+카페컨텐츠 참여도 20%

-네이버카페

1년 운영비교=최대 6만명 유치+실제 활동(랭킹주기)평균 총 회원수의 15%+카페컨텐츠 참여도 0.5~%

위 비교를 봤을때 회원수 모집은  네이버가 수월하나, 활동지수나,카페참여도는 현격히 떨어집니다.

네이버는 카페 충성도가 지극히 저조합니다.

즉 개인적인 블러그홍보, 판매홍보등으로 카페를 홍보 수단으로 활동 하는 회원은 카페컨텐츠참여도에서 제외시켰으며 순수한게 카페를 위해 충성을 보여주는 회원을 반영하였고, 카페 충성도는 다음카페가 매우 높습니다.

이 데이타는 정확한 것은 아니며,피부로 느끼는 비율이오니 참고하시길..

지금부터 카페를 성장 시키고 랭킹을 올리는 방법을 소개합니다

가장 중요하다 생각하는 순서를 순위로 정하였습니다

1순위) 카페명 정하기

카페명은 아주 지급히 소훌하게 생각하시는 분들이 많이 있으며, 상업 목적이신분들은 대부분 상표나, 상호를 많이 사용하시는데 잘못된 방법입니다.

검색키워드를 사용할 경우 1순위로 카페이름으로 검색 됩니다(카페검색의 경우)

만일 여러분들이 "개똥이" 이라는 상호의 판매마켓 카페를 개설하신다면 목적은 판매겠지요?

하지만 대부분 카페명을 정할때 "개통이 마켓카페"으로 정하실 겁니다.

아니면,"최저가 개똥이 마켓 "등으로 카페의 용도를 노골적으로 올려 카페가 검색했을때 무슨 카페인지를 알리기 위해 카페의 용도를 카페명으로 사용할 수도 있습니다.

이것은 잘못된 명칭 사용입니다.

실제적으로 포탈에서는 그렇게 만드는게 좋다고 하시고, 마케팅 하시는 분들도 그렇게 권장 합니다.

하지만 저의 경험상 결코 유리하지 않습니다.

카페이름은 정해진 글자숫자 내에서 정하게 되어 있으며,그 글자숫자를 최대한 활용하시는 것이 좋습니다.

지금 제 카페 이름을 풀이해 보겠습니다.

요리.인테리어.맛집 생활 노하우 공유와 친목카페 [푸드메일] <-이것이 제카페 이름입니다

다소 어색해 보일수 있겠지만 이 카페 이름이 상당히 연구를 해서 발전 시켰으며,효과를 극대화 하는 카페명입니다.

우리카페는 요리와인테리어를 취급하는 카페이며 카페이름은 공식적으로 "푸드메일"입니다

카페이름 앞에 키워드를 넣었습니다.

가장 포괄적인 주요키워드가 카페검색의 해당 카테고리에서 정확도가 가장 높게 반영됩니다.

따라서 검색어로 요리라는 단어를 검색하면 우리카페가 최상단으로 요리카페로 노출되고 있습니다

따라서 제 카페는 현제 다음검색에서 요리.인테리어.맛집 생활 을 검색하면 모두 상위 첫페이지에 노출되고 있습니다

물론, 카페명을 만들수 있는 정해진 글자수 모두 꽉 채워서 28글자(다음의 경우 28개의 글자를 사용할 수 있슴)

를 모두 활용했습니다.(시간되시는 분은 한번 세어 보세요..ㅎㅎ)

하지만 모두 키워드로 사용한다면 카페가 무슨 용도이며 멀 하는 카페인지 ..회원들에게 불필요한 선입견을 줄 수 있기에. 적당히 친목카페라는 친목성을 강조하고,노하우 공유라는 단어를 사용해서 우리카페에서는 무었을 해야 하며,구분을 주어서 푸드메일이라는 카페명을 명확히 구분 시켜 주었습니다.

포탈의 검색엔진의 검색 순위는 항상 앞쪽 부터 시작합니다.

카페이름 ->카페키워드 ->카페구분 카테고리 이런 식으로 앞쪽 부터 정해져 가며

따라서 카페이름도 앞쪽에 푸드메일을 배치하는 것 보다 가장 중요한 단어 요리를 앞쪽으로 배치하는 것입니다

우리카페의 가장 중요한 비중은 요리->인테리어->맛집->생활 이런 순서입니다. 그리고 나머지는 내가 노출시킬 필요가 굿이 없기에 상호는 뒷쪽으로 배치한 것입니다.

tip)

카페의 게시글을 메인에 노출하고 우선순위로 올리기 위해서는..

예)김치찌개 레시피를 메인에 공개하려 한다면..

맛있는 김치찌개..이런식으로 타이틀을 정하기 보다는 "김치찌개 요리법"or "요리법 김치찌개 음식만들기"

이런식으로 타이틀을 정하는게 검색 순위에서 높게 책정 됩니다.

또한 본문내용 역시

내가 오늘 김치찌개 요리를 만들어 봤어요

김치찌개 요리법을 시작해 볼까요?

이런식으로 만들어 간다면 본문 상위에 이미 김치찌개나 요리법 요리 등의 단어를 우선 배치하여 해당 검색순위를 높일 수 있는 방법입니다.

2순위)

게시판 활용

게시판 이름을 정하는 것도 매우 중요합니다

카페를 활동 하는 회원들이 가장 많이 찾는 게시판을 상위로or카페가 회원들에게 우선 공개하려고 하는 자료실을 상위로 게시판의 순서를 정하는 것이 일반 적이고 기본이라는 것 쯤은 다들 아실 겁니다.

하지만 게시판 이름에 따라 회원 활동량이나 활동 지수 참여도 글의 성향을 바꿀수도 있습니다.

예)

친목게시판의 경우

자유게시판,수다방,커피한잔의여유,왁짜지껄수다방 이런 식으로 동질적인 목적의 게시판일 지라도

다양하게 명칭을 정합니다.

하지만 무조건 잘되는 카페의 이름을 마구잡이 식으로 적용해서는 효과가 떨어질 수가 있습니다.

게시판 이름도 코디라도 말씀 드리고 싶네요

옷을 입었을 때에도 모자,상의, 하의,구두,양말,속옷까지 컨셉트에 맞게 갖춰 입어야 멋스럽잔아요?

게시판도 마찬가지로 카페의 배경, 카페의 성격, 심지어 카페의 디자인까지 맞춰서 이름을 정해야 합니다.

심지어 계절별로, 사람들의 감성에 따라서도 이름을 조금씩 바꿔줘서 단 1명이라도 더 게시판을 이용할 수 있도록

노력을 할 필요가 있습니다.

또한 우연히 카페를 지나처 가는 사람들도 있을 겁니다.

우리가 모르는 동안에도 많이 있습니다

카페에 가입하지 않는 상태에서 우연히 지나치더라도 카페에 호기심을 유발 시켜 가입 시키는 요인도 게시판 역할이 매우 많이 차지합니다.

게시판 배치

게시판 배치는 3가지 유형으로 만드는게 좋습니다.

유형 첫번째)

친목성 게시판

친목성 게시판은 공개하여 가입하지 않는 상태에서도 손님들이 내용을 볼 수 있도록 흔히 낚시용으로 이용합니다.

물론 다른 것은 몰라도 친목게시판은 최선을 다하여 활상화를 시켜야 가입비율이 높아집니다.

처음부터 활성화는 어렵습니다.

따라서 초기에는 노력이 필요합니다.

하지만 친목게시판이 카페를 성장시키고 회원을 모으는 가장 핵심적인 키를 가지고 있다는 점을 아셔야 합니다.

따라서 100개의 자료를 올리는 것 보다 100개의 덧글이 운영상에 가장  중요합니다.

카페 메니저의 덧글보다는 일반 회원의 덧글이 효과가 배 이상 있습니다.

그 이유는 일반 회원들의 심리는, 카페 운영진들의 덧글은 당연하게 생각 하지만, 타 회원의 덧글은 고마움과 본인 글에 대한 관심도에 의한 자부심이나 본인 인기도가 전달 되기 때문이지요..

회원들의 글은 카페 운영자를 위해 올리는 것이 아닙니다.

회원들 사이에 읽혀 지도록 하는 것이 목적입니다.

따라서 덧글은 운영자는 가능한 금지 하시고, 운영자는 최대한 글을 아끼시는 것이 좋습니다.

또한 운영자는 아주 가끔 왕성하게 활동 하는 회원에게만 특별히 고마움을 표시하거나 덧글에 참여한다면

해당 회원은 카페운영자로 부터 다소 특별한(?) 대우를 받는 다는 사실 때문에 더욱 충성스럽게 활동 하기도 합니다.

친목게시판은 신규회원이 이 카페의 활동 지수를 판단하고 가입을 선택하는  소중한 게시판입니다

따라서 카페운영자는 수단과 방법을 가리지 말고 많은 회원이 활동하고 있다는 느낌을 전달하도록 꾸며 주는 것이 좋습니다.

또한 그렇게 하여야 가입하신 신규 회원들도 카페의 첫 이미지를 받았던 친목활동을 자연스럽게 따라가며 동참 합니다.

유형 두번째)

_?xml_:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />정보성 게시판

정보성 게시판은 흔히 자료실 입니다.

정보 게시판은 카페 회원들이 재 방문하고 이용하며, 카페의 수준과 품질을 가늠하는 잣대입니다.

많은 자료 보다는 질적인 자료 위주로 운영하여야 하며, 반듯히 새글이 매일 올라오도록 노력하는 것이 중요합니다.

실제적으로 본인도 카페를 운영하면서,카페가 지향하는 방향이 바뀌거나 신규 아이템을 적용할 경우

이에 연관되는 자료실에 슬쩍 회원을 가장하여 집중적으로 새글을 올려주곤 합니다.

새글 표시가 있는 게시판에는 회원들이 몰려들기 때문이지요

하지만 이런 방법을 이용하여 의도적으로 허위로 새글 표시를 하는 카페들도 있습니다.

(새글이 없지만 새글이 있는 것 처럼 위장하는 편법운영)

이 방법은 단타로 효과는 있겠으나 자주 사용한다면 기존의 회원들에게 역감정을 유발 시킬 수 있으며,

기대를 하고 방문 하였는데 기존의 자료가 그대로 있다면 오히려 운영자에게 이용을 당한다는 생각을 갖을 수 있으니

반듯이 자료 1개라도 올려줘야 합니다.

유형 세번째)

홍보성 막글 게시판

홍보성 막글 게시판이란..

기존의 회원들이 쉽게 찾아볼 수 없도록 카페 구석에 숨겨두고, 운영자가 무차별적으로 대량의 글을 살포하는 방법입니다.

이 부분은 카페 랭킹을 관리하는 부분이기도 하며, 카페 인기 도를 올리는 방법이기도 합니다.

일반 사이트도 해당 됩니다.

흔히, 실시간으로 뜨고 있는 이슈글이나, 연예소식 등  많은 이들이 잘 검색할 만한 자료를

숨겨놓은 게시판을 이용하여 대량으로 링크하여 수 많은 사람들이 읽혀 지도록 하는 방법입니다.

예를 들어 1일 1000개의 자료를 링크한다면 대략 카페에 따라 다르지만 600개 정도가 검색에 노출 됩니다

그리고 600개의 노출되는 글 중에 50개 정도는 메인 첫 페이지에 노출될 가능성이 높습니다.

이것을 이용하여, 마케팅업을 하시는 분들이 상품이나 사이트홍보를 위하여 많이 하시는데..

가장 주의해야 할 점은

프로그램에 의해 글을 복사해서 올리는 방법.

프로그램은 본문 내용 그대로 퍼 올리기 때문에 효과가 극 저조하며,최근 각종 포탈사이트가

이를 대응하기 위해 검색엔진에 자동 필터링이 추가되어, 같은 중복글을 찾아내는 기능이 추가 되었습니다.

따라서 가장 최초에 등록된 글의 내용이 가장 1순이며, 내용중 80% 이상 최초에 등록된 내용과 중복된다면

노출이 거부됩니다.

하지만 다른 루트를 통해 올라온 글이라면 허용이 되고 있습니다.

동일한 글이 카페와 카페에서 올라온다면 먼저 올라온 글만 노출이 되고,

카페와 블러그에서 올라온다면 2가지 모두 노출이 됩니다.

그리고 이미지나 동영상이 첨부되는 무게가 무거운 글일 수록 검색율이 높아 집니다.

즉, 스크렙이나 퍼 올리는 글이라 가정 한다면 이미지나 동영상이 따라 올수 있겠지만

첨부되는 것은 모두 링크로 되어 있기 때문에 자료가 가볍습니다.

반듯이 첨부파일화 시켜서 원문으로 올려줘야 파일의 용량 무게감 때문에 검색에 반영이 잘됩니다.

혹시 홍보성 게시판을 이용하여 카페주소를 링크한다면 가입율이 높겠다고 생각 하시는분 있겠지요?

최근에는 사이트 주소가 삽입되거나, 금칙어가 등록되어 있는 상표,단어등은 노출에 차단되고 있습니다

금칙어란..

불건전한 목적으로 사이트에 글을 사이트에 배포를 시켜 타인에게 피해를 주고 있는 단어를 말합니다.

금칙어생성은 다음과 같습니다

글 작성자가 특정기호를 어느 경로에는 노출시키지 말라고 요구할 경우 이에 합당하여

포털의 어느경로 이외는 글이 노출이 안되게 하고 있습니다.

예) 뉴스를 본다면 뉴스마다 무단배포금지,기호,ㅇㅇㅇ기자,ㅇㅇㅇ취재 기타 여러가지 표시가 있을 것입니다.

이런 단어는 뉴스페이지에만 노출이 되고,약속된 계정만 글을 올려야 노출 됩니다

즉, 카페,블러그,사이트,소셜,기타 경로에서 노출 될 경우 차단되게 되어 있습니다

저작권자에 의한 금칙어 등록

본인 노출시키고자 하는 경로 이외에 다른 사람이 다른 경로로 글을 올리는 것을 막기 위해 특별히 요청하여 막는 경우입니다.

사생활 보호에 의한 금칙어

연예인, 정치인 등 특정인을 비방하거나 모욕하거나 피해들 주고 있다고 판단되면  해당인의 이름이나 기타 관련되는 단어가 약속된 경로 이외는 차단되게 됩니다.

또한 특별히 인증되는 아이피나 계정만이 글을 작성 되도록 허가되는 방식입니다

가장 많은 홍보에 의한 금칙어

제가 항상 주장하는 스펨메일 스펨쪽지

처음 입문 하시는 분들이 많이 사용하시려는 방법이고 셀클럽에서도 많이 권장하고 소개하시던데..이 부분은 가장 피하셔야 하는 부분입니다.

포탈의 클린센타에서 신고를 접수받고, 내용을 판독하여 해당 단어를 금칙어에 등록시키게 됩니다.

즉,

여러분들이 타 카페나 대량의 아이디를 수집하여 대량으로 카페초대,상품광고를 한다면,

글을 받는 사람중에 누군가가 스펨으로 간주하고 신고버튼을 누를 것입니다.

신고가 접수 되더라도 즉각 사람이 일일이 처리는 안하고 있습니다.

클린시스템이 프로그램으로 자동으로 1차로 살포자(배포자)계정을 정지시킵니다

또한 정도가 심하다면 배포자 아이피까지 차단합니다

정지된 계정은 모여서 운영관리자에게 명단이 넘어가며, 해당 내용만 운영자들이 판독하여 안내와 함께

경고메시지를 보냅니다.

하지만 대부분 이 부분만을 알고 계신 듯 하여, 새로운 계정과 새로운 아이피로 다시 시도를 합니다.

하지만 2차로 내부적으로 조치하는 것이 있습니다.

이 부분은 안내도 없으며 경고도 없이 포탈 자체적으로 진행합니다.

즉 본문내부에 있는 내용을 판독합니다.

스펨을 이용하는 상표나 상호..

사이트 주소

카페주소

특히 사이트 이름까지 제재가 가해지게 되어 있습니다

사이트의 경우는 사이트 검색순위 억제

카페의 경우 글 노출율 억제및 랭킹하락,인기도하락,검색정확도 하락등입니다.

블러그의 경우에는 인기도하락,검색정확도 하락,글 노출수 하락입니다.

마지막으로

제가 카페를 운영하면서 경험과, 지금 운영하고 있는 방법을 공개하는 것이며 이것이 100%

적절한 방법인지는 검증된 방식이 없기에 잘못된 방법도 있을 수 있습니다.

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